La Comisión Europea ha concluido de forma preliminar que Instagram y Facebook, ambas propiedad de Meta, podrían estar vulnerando la Ley de Servicios Digitales (DSA) debido al diseño «adictivo» de sus plataformas. Entre las funciones señaladas por Bruselas figuran el desplazamiento infinito (scroll infinito), la reproducción automática de contenidos, las notificaciones constantes y los sistemas de recomendación altamente personalizados.
Según el Ejecutivo comunitario, estos mecanismos fomentan un uso compulsivo de las redes sociales y podrían suponer un riesgo para la salud mental de los usuarios, especialmente de los menores. La investigación preliminar concluye que Meta no ha evaluado de forma adecuada los riesgos derivados de este diseño para el bienestar físico y mental de sus usuarios.
Las conclusiones se han hecho públicas apenas tres días después de que un grupo de expertos, encargado por la propia presidenta de la Comisión, Ursula von der Leyen, presentara sus recomendaciones sobre la protección de los menores en el entorno digital. Entre las medidas que baraja Bruselas se encuentra incluso la posibilidad de restringir el acceso de los menores a determinadas plataformas.
La vicepresidenta ejecutiva de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen, ha subrayado que proteger la salud física y mental de los europeos debe ser una prioridad para las plataformas de redes sociales.
Por el momento, se trata de una decisión preliminar: Meta tendrá ahora acceso al expediente elaborado por los servicios jurídicos comunitarios y podrá presentar alegaciones antes de que la Comisión, con el asesoramiento de la Junta Europea de Servicios Digitales, adopte una resolución definitiva. Si finalmente se confirma la infracción, la compañía podría enfrentarse a una sanción de hasta el 6% de su facturación mundial anual, lo que podría traducirse en más de 12.000 millones de dólares.
El caso se enmarca en una ofensiva más amplia de la Unión Europea contra las grandes tecnológicas, que en paralelo investiga también a Snapchat por presuntas deficiencias en la protección de menores frente a riesgos como el contacto con depredadores sexuales. Bruselas trabaja además en una futura aplicación europea de verificación de edad basada en criptografía de conocimiento cero, en la que España, Francia e Italia ya se han mostrado dispuestos a participar.
Fuente: Álvaro Villarroel, Demócrata, 10 de julio de 2026 (www.democrata.es/europa/bruselas-instagram-scroll-infinito-multa-millonaria).